Como comprar

Condiciones generales de uso

Cuando formalice la compra recibirá en su correo electrónico un mensaje, confirmando el pedido y este mensaje llevará adjunto un justificante completo de su pedido, le recomendamos conservar dicho justificante para evitar posibles errores en la recepción del pedido.Las condiciones Generales de uso, venta y privacidad regulan el sitio www.cranecamstore.com, y cuyo correo electrónico de contacto info@cranecamstore.com

En este sitio web www.cranecamstore.com, se da información sobre los productos que ofrece, dando la posibilidad de comprar dichos productos.  El acceso de los usuarios a esta Web es totalmente libre y gratuito, aceptando expresamente los términos,  condiciones  y demás avisos legales incluidos en este documento.  Solo para solicitar la opción de compra, el usuario debe crear una cuenta en www.cranecamstore.com, a través de un formulario de registro.

Información sobre el producto

www.cranecamstore.com, es una tienda en la que podemos encontrar artículos relacionados con material audiovisual, cámaras profesionales y otros productos.

Como comprar

El proceso de compra es muy sencillo, para encontrar el producto que desea adquirir debe entrar al catálogo, donde puede ver las diferentes categorías de productos que tenemos, desde ahí puede seleccionar la cantidad de producto que desea comprar y pulsar en  “Añadir al carrito”, una vez hecho esto puede seguir añadiendo productos (continuar comprando) o formalizar su compra (realizar pedido).

Para poder realizar el pedido y formalizar su compra, debe haber creado previamente una cuenta como cliente, para lo cual se ofrece un formulario de registro accesible desde  “Mi cuenta”, entrando a “Crear cuenta”. De esta forma obtendrá una contraseña que le servirá para realizar sucesivas compras, a partir de ese momento, sin necesidad de volver a registrarse. Con la contraseña que se obtiene podrá modificar sus datos personales cada vez que lo considere oportuno, accediendo a sus datos personales, desde el panel de cliente.

Cuando formalice la compra recibirá en su correo electrónico un mensaje, confirmando el pedido y este mensaje llevará adjunto un justificante completo de su pedido, le recomendamos conservar dicho justificante para evitar posibles errores en la recepción del pedido.

Una vez formalizado el pedido, desde la web no podrá modificar los datos de dicho pedido. Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico de contacto info@cranecamstore.com

El contrato se formalizará en lengua castellana.

Para realizar el pago de la compra, puede hacerlo a través de Transferencia, ingreso en cuenta y Tarjeta (VISA o MASTERCARD).

Precios

Los precios de los productos que aparecen en la web incluyen el IVA, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, estos gastos, se detallan aparte una vez se hayan seleccionado los producto y enviados a la cesta, y previamente a que el cliente dé su conformidad final de la compra.)

Los compradores se comprometen a seguir los criterios de buena fe, en caso que los precios de los  productos en la web, por motivo de errata en la edición, no sean los que corresponden.

Pago

El pago puede hacerlo usando transferencia bancaria, mediante ingreso en cuenta del Banco Sabadell (Banc Sabadell) al siguiente número de cuenta 0081-1471-71-0001096614, IBAN: ES8100811471710001096614 SWIFT: BSAB ESBB o mediante Paypal con tarjeta VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO.

Plazo de entrega

Una vez recibido el pago de su compra, recibirá su pedido en un plazo de 24 h. en España (para pedidos recibidos antes de las 17 h.) y en 48-72 en el resto de Europa. A los pedidos que entren después de las 17 h. hay que incrementar un día más, salvo que haya rotura de stock, entonces nos pondremos en contacto con usted para informarles de la situación. Si la rotura de stock fuera definitiva se le abonaría la cantidad pagada.

Devoluciones

Si el pedido llegará roto o deteriorado debe rechazarlo y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. También debe revisar bien la mercancía y su hubiera alguna anomalía debe ponerlo en el justificante de la agencia.

Todos los productos están garantizados durante 2 años y en caso de defecto de fabricación serán sustituidos por otro similares.

El plazo para la devolución es de 15 días, tal y como marca la ley. En caso de efectuar una devolución, los portes de envío no se reembolsarán. Así mismo, el producto debe estar en perfecto estado sin daños y con el embalaje original. Deberán de incluirse todos los artículos incluidos en el pedido en perfecto estado, sin marcas y sin daños. EnEn el caso de cámaras de vídeo o fotografía no se admitirán devoluciones. En el caso de la MINI CRANE PW-1 o COMBO deberán estar en perfecto estado y sin marcas en la pintura. Si presentara daños en la pintura o marcas debido a los ejes de presión, se descontará el gasto de pintura del importe a devolver.

Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro e-mail: info@cranecamstore.com

La MINI CRANE  PW-1 y COMBO no incluye ni tripode, ni cámara ni pesas. Se muestra montada a título informativo.

ADVERTENCIA: Las grúas Mini Crane PW-1 y PW-2 son equipos testeados y probados. Tenga cuidado en su manipulación y durante el montaje. Sobre todo al colocar las pesas. No nos hacemos responsables de los daños que pudiera causar a su DSLR, cámara o a personas por algún accidente.Tenga en cuenta que durante el montaje, cambiará el centro de gravedad y deberá tener especial cuidado y hacer el montaje siguiendo las instrucciones de montaje.

Seguridad

Los datos que se solicitan a través del formulario de registro para crear una cuenta, se utilizan exclusivamente para tramitar su pedido. Cranecamstore.comle garantiza que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL).

Propiedad Intelectual

Cranecamstore.com es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual de la información contenida en su página web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

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Protección de datos personales

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 los datos Personales recogidos por cranecamstore.coma través de formularios, correo electrónico u otro medio análogo, serán objeto de tratamiento e incorporados a los correspondientes ficheros de carácter personal de los que cranecamstore.comserá titular y responsable. Con este objeto, cranecamstore.com, pondrá a disposición de los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que presten de forma inequívoca su consentimiento, y para que, de forma previa a la prestación del consentimiento, pueda acceder a nuestra política de protección de datos. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a los datos de carácter personal son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

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